I.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El Responsable del tratamiento de sus datos es Iante Investments SOCIMI, S.A. y Burgo de Buenavista Gestión Socimi, S.L.U. (en adelante, conjuntamente “IANTE”), con domicilio en Calle Serrano 57, Planta Segunda, Madrid (28006). Si tiene alguna consulta o solicitud relativa a la protección de sus datos puede dirigirse a través del correo electrónico: administracion@iante.es y administracion@burgobuenavista.es

II.- ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?

En cumplimiento de lo establecido por la normativa vigente en la materia, el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, IANTE informa al usuario que sus datos serán tratados para las siguientes finalidades:

Recepción y registro de solicitudes de personas interesadas en alquilar a una vivienda

Con base en la relación jurídica entablada entre el usuario y IANTE, es decir, en la gestión de su propia solicitud y, en su caso, en la prestación del servicio que el usuario hubiera solicitado. Para esta última finalidad, resulta necesario que el usuario facilitar sus datos identificativos, datos de contacto y datos económicos.

Este tratamiento se realizará con base en la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del usuario, dado que la gestión de la solicitud es necesaria para la futura formalización del contrato de arrendamiento de la vivienda.

Gestión de consultas, solicitud e incidencias por parte del usuario

Con base al interés legítimo de IANTE, se gestionarán y atendarán todas aquellas consultas, solicitud o incidencias sobre los servicios ofrecidos a través de los buzones habilitados. En este sentido, este interés legítimo se basa en la expectativa razonable del usuario de recibir la debida respuesta a su petición o, en su casos, indicarle los canales oportunos para dirigirla. El usuario puede solicitar información adicional sobre este interés legitimo contactando con los medio indicados en el apartado VI.

Publicidad de productos y servicios propios de IANTE

Con base a tu consentimiento, IANTE podrá ofrecerle información sobre nuevos productos o servicios, ofertas y novedades que le puedan resultar interesantes.

Este tratamiento solo será realizado si IANTE cuenta con el consentimiento del usuario, que podrá retirar en cualquier momento siguiendo las indicaciones del apartado VI.

III.- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales a los que IANTE tenga acceso se tratarán y conservarán mientras se mantenga la relación contractual. En el caso de que los datos personales hayan sido obtenidos a través del consentimiento, serán conservados mientras no revoque el consentimiento otorgado. Asimismo, los datos relativos a la consulta o solicitud serán conservado hasta el momento en el que se entienda resuelta la misma, sin que en ningún caso transcurran más de seis (6) meses desde que inició la misma.

Transcurridos los plazos informados en este apartado , IANTE conservará los datos personales, debidamente bloqueados, para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el usuario y/o los plazos de conservación previstos legalmente. IANTE procederá a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazos.

IV.- ¿A quiénes comunicaremos sus datos?

IANTE podrá comunicar los datos a Organismos Públicos competentes, Jueces y Tribunales, cuando esté legalmente obligado a facilitarlos.

Para llevar a cabo todas las finalidades anteriormente descritas, IANTE puede contar con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a los datos personales como consecuencia de la ejecución de los servicios contratados (p.ej. abogados, consultoras, proveedores de servicios IT, etc.). En cualquier caso, IANTE sigue unos criterios estrictos de selección de dichos terceros con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en protección de datos y firma con ellos su correspondiente contrato de encargo de tratamiento, dónde estos proveedores se obligan a cumplir con sus obligaciones en protección de datos, y en concreto, a cumplir con las medidas jurídicas, técnicas y organizativas, al tratamiento de los datos personales para las finalidades pactadas, y la prohibición de tratar dichos datos personales para otras finalidades o cesión a terceros.

Sus datos personales podrán ser comunicados a otras empresas que forman parte del grupo de empresas dentro de la relación comercial y contractual.

V.- ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que IANTE trata son aquellos facilitados por el usuario través del proceso de solicitud de alquiler de una vivienda, así como a través de los canales por los que IANTE pudieran contactarles (generalmente, e-mail) para la aportación de documentación con vistas a la asignación de una vivienda. No obstante, la aportación de información y documentos por parte del usuario se realizará a través de la página web de IANTE.

VI.- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los usuarios podrán ejercitar, si lo desean, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, a través de los siguientes medios:

• Mediante envío de solicitud por escrito a la dirección postal arriba indicada.
• Mediante envío de solicitud al correo electrónico administracion@iante.es y administracion@burgobuenavista.es

Los usuarios podrán, en relación con aquellos tratamientos que estén basados en la obtención de su consentimiento, retirar su consentimiento a través del procedimiento que se detalla en el párrafo anterior. De igual forma, los usuarios podrán solicitar información adicional sobre los intereses legítimos de IANTE.

VII.- ¿Ante que autoridad puede ejercitar sus reclamaciones?

El usuario que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos o tenga cualquier reclamación relativa a su información personal podrá dirigirse a IANTE a través del correo administracion@iante.es o administracion@burgobuenavista.es, o por correo postal a la dirección Calle Serrano 57, Planta Segunda, Madrid (28006). En cualquier caso, los usuarios siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, http://www.aepd.es.

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Documento actualizado a 16 de mayo de 2024