El Responsable del tratamiento de sus datos es Aracalis Investments, S.L.U. (en adelante, “ARACALIS”), con domicilio en Calle Serrano 57, Planta Segunda, Madrid (28006). Si tiene alguna consulta o solicitud relativa a la protección de sus datos puede dirigirse a través del correo electrónico: administracion@aracalis.es
En cumplimiento de lo establecido por la normativa vigente en la materia, el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, ARACALIS informa al usuario que sus datos serán tratados para las siguientes finalidades:
ARACALIS ha habilitado un formulario específico en su página web para la recepción y registro de las solicitudes de las personas que estén interesadas en alquilar una vivienda en régimen de protección pública.
Para ello, resulta necesario que el usuario facilite sus datos personales, como son su nombre y apellidos, datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono), Documento Nacional de Identidad (DNI) y cualquier información y documentación que pueda ser necesaria para acreditar que cumple con los requisitos establecidos en el Decreto 74/2009, de 30 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de Viviendas con Protección Pública de la Comunidad de Madrid (el “Decreto 74/2009”).
Este tratamiento se realizará con base en la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del usuario, dado que la gestión de la solicitud es necesaria para la futura formalización del contrato de arrendamiento de la vivienda en régimen de protección pública.
De acuerdo con lo dispuesto en el Decreto 74/2009, el usuario debe cumplir con una serie de requisitos específicos sobre, entre otros, el nivel de renta, a los efectos de poder acreditar que tiene derecho a acceder a una vivienda en régimen de protección pública.
En concreto, ARACALIS deberá verificar que el usuario cumple con los siguientes requisitos:
- Ser mayor de edad o menor de edad emancipado. Para ello, deberá aportarse fotocopia del DNI y, en el caso de menores emancipados, el documento que acredite la condición de emancipación (mediante la aportación de escritura o resolución judicial de emancipación).
- Tener nacionalidad española o residencia legal en España. Para el caso de extranjeros con residencia legal en España, deberá aportarse tarjeta de identidad de extranjeros que acredite contar con autorización de residencia (mediante la aportación del certificado del Registro Central de Extranjeros que acredite su condición de ciudadano de la Unión o tarjeta de residencia de familiar de ciudadano de la Unión).
- Que los ingresos anuales de la unidad familiar del usuario no sobrepasen los límites establecidos en el Decreto 74/2009, para lo cual el usuario deberá aportar sus datos fiscales (declaración de IRPF) y los datos fiscales más recientes disponibles en el momento de la solicitud relativos al usuario y los miembros de su unidad familiar.
- Que ni el usuario ni ninguno de los miembros de su unidad familiar sean titulares del pleno dominio o tengan otro derecho de uso y disfrute sobre otra vivienda en todo el territorio nacional. Para lo cual, dicho usuario deberá aportar certificado emitido por el Servicio de Índices del Registro de la Propiedad (referente del propio usuario y de todos los miembros de su unidad familiar).
Con respecto a los dos últimos requisitos, ARACALIS analizará, a partir de la información que aporte el usuario, los datos fiscales y relativos a propiedad o usos de vivienda de los miembros de la unidad familiar del usuario, es decir, las personas que vayan a convivir con el usuario en la vivienda en régimen de protección pública con el objetivo de verificar el cumplimiento de los requisitos.
Este tratamiento se realizará con base en la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del usuario, dado que la verificación de estos requisitos es necesaria para poder darle acceso a una vivienda en régimen de protección pública de acuerdo con el Decreto 74/2009.
ARACALIS está obligada a reservar determinadas viviendas a personas con discapacidad y necesidad de vivienda adaptada, para lo cual se deberá aportar copia del dictamen de necesidad de adaptación de vivienda emitido por la Comunidad de Madrid. Ello conlleva que se traten datos de salud relativos al usuario o la persona de su unidad familiar que cumpla este requisito.
Este tratamiento se realizará con base en el cumplimiento de obligaciones legales de acuerdo con el Decreto 74/2009 y la Ley 6/1997, de 8 de enero, de Protección Pública a la Vivienda de la Comunidad de Madrid.
Con respecto al tratamiento de datos de salud (discapacidad y necesidad de vivienda adaptada) de los usuarios, considerados como datos personales especialmente sensibles, será de aplicación la excepción prevista en el artículo 9.2.g) del Reglamento General de Protección de Datos, por existir un interés público esencial reconocido por la legislación vigente para promover reservas de viviendas públicas a determinados colectivos especialmente vulnerables.
ARACALIS garantiza que la información de carácter sensible indicada en este apartado se tratará únicamente para la finalidad de garantizar la reserva de viviendas que resulte aplicable de acuerdo con la normativa de la Comunidad de Madrid. En este sentido, ARACALIS aplicará las medidas técnicas y organizativas que resulten precisas para asegurar la confidencialidad e integridad de esta información, así como que no se compartirá con ningún tercero, salvo que resulte legalmente obligatorio.
Con base al interés legítimo de ARACALIS, se gestionarán y atendarán todas aquellas consultas, solicitud o incidencias sobre los servicios ofrecidos a través de los buzones habilitados. En este sentido, este interés legítimo se basa en la expectativa razonable del usuario de recibir la debida respuesta a su petición o, en su caso, indicarle los canales oportunos para dirigirla. El usuario puede solicitar información adicional sobre este interés legítimo contactando con los medio indicados en el apartado VI.
Tal y como determina el Decreto 79/2009, ARACALIS deberá compartir los datos y documentos aportados por los usuarios, así como los contratos de arrendamiento con la Consejería competente del Gobierno de la Comunidad de Madrid.
Este tratamiento se llevará a cabo en cumplimiento de una obligación legal, de acuerdo con lo dispuesto en el Decreto 79/2009, la Ley 6/1997, de 8 de enero, de Protección Pública a la Vivienda de la Comunidad de Madrid y la Ley 9/2001, de 17 de julio, del Suelo de la Comunidad de Madrid.
Los datos personales a los que ARACALIS tenga acceso se tratarán y conservarán mientras se mantenga la relación contractual. En el caso de que los datos personales hayan sido obtenidos a través del consentimiento, serán conservados mientras no revoque el consentimiento otorgado. Asimismo, los datos relativos a la consulta o solicitud serán conservado hasta el momento en el que se entienda resuelta la misma, sin que en ningún caso transcurran más de seis (6) meses desde que inició la misma.
Transcurridos los plazos informados en este apartado, ARACALIS conservará los datos personales, debidamente bloqueados, para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el usuario y/o los plazos de conservación previstos legalmente. ARACALIS procederá a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazos.
ARACALIS podrá comunicar los datos a Organismos Públicos competentes, Jueces y Tribunales, cuando esté legalmente obligado a facilitarlos.
En particular, ARACALIS cederá los datos personales de los usuarios a la Consejería competente de la Comunidad de Madrid para que este organismo cumpla sus funciones propias.
Por otro lado, para llevar a cabo todas las finalidades anteriormente descritas, ARACALIS puede contar con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a los datos personales como consecuencia de la ejecución de los servicios contratados (p.ej. abogados, consultoras, proveedores de servicios IT, etc.). En cualquier caso, ARACALIS sigue unos criterios estrictos de selección de dichos terceros con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en protección de datos y firma con ellos su correspondiente contrato de encargo de tratamiento, dónde estos proveedores se obligan a cumplir con sus obligaciones en protección de datos, y en concreto, a cumplir con las medidas jurídicas, técnicas y organizativas, al tratamiento de los datos personales para las finalidades pactadas, y la prohibición de tratar dichos datos personales para otras finalidades o cesión a terceros.
Sus datos personales podrán ser comunicados a otras empresas que forman parte del grupo de empresas dentro de la relación comercial y contractual.
Los datos personales que ARACALIS trata son aquellos facilitados por el usuario través del proceso de solicitud de alquiler de una vivienda, así como a través de los canales por los que ARACALIS pudieran contactarles (generalmente, e-mail) para la aportación de documentación con vistas al acceso a una vivienda en régimen de protección pública. No obstante, la aportación de información y documentos por parte del usuario se realizará a través de la página web de ARACALIS.
Los usuarios podrán ejercitar, si lo desean, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, a través de los siguientes medios:
Los usuarios podrán, en relación con aquellos tratamientos que estén basados en la obtención de su consentimiento, retirar su consentimiento a través del procedimiento que se detalla en el párrafo anterior. De igual forma, los usuarios podrán solicitar información adicional sobre los intereses legítimos de ARACALIS.
El usuario que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos o tenga cualquier reclamación relativa a su información personal podrá dirigirse a ARACALIS a través del correo administracion@aracalis.es, o por correo postal a la dirección Calle Serrano 57, Planta Segunda, Madrid (28006). En cualquier caso, los usuarios siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, http://www.aepd.es.
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Documento actualizado a 16 de mayo de 2024